ServiceNow ha annunciato di aver acquisito la tedesca Raytion per migliorare le funzionalità di ricerca e gestione delle conoscenze basate su GenAI sulla piattaforma Now.
I termini finanziari dell’accordo non sono stati divulgati.
Grazie alla tecnologia Raytion combinata con ServiceNow AI Search, gli utenti possono trovare le risposte senza sapere esattamente dove si trovano le informazioni. La tecnologia di Raytion integrerà l’accesso sicuro alle informazioni da fonti di dati aziendali e permetterà a ServiceNow AI Search di offrire un’esperienza di ricerca intelligente di alto livello e le informazioni necessarie, tutto da un unico punto di accesso.
Questo include dati all’interno di ServiceNow e da sistemi di terze parti.