Secondo un’analisi dettagliata di Goldman Sachs, l’intelligenza artificiale generativa avrà un impatto significativo sulle abitudini dei consumatori online in vari sottosettori, tra cui pubblicità digitale, e-commerce, cloud computing, viaggi online, intrattenimento, tecnologia educativa e incontri online. Inizialmente, i maggiori beneficiari dell’adozione diffusa dell’IA tra i consumatori potrebbero essere i fornitori di servizi cloud su larga scala.

“Nei prossimi due anni, prevediamo un aumento dell’intensità della spesa in conto capitale per i principali hyperscaler, come AWS, Meta e Google. La spesa in conto capitale totale passerà da 84 miliardi di dollari (17% del fatturato totale) nel 2023 a 140 miliardi di dollari (22% del fatturato totale) nel 2025, poiché questi hyperscaler rimangono opportunisti e cercano di soddisfare le esigenze di elaborazione ad alte prestazioni dei clienti,” s

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Generative AI Part VI: Examining the Consumer Internet Landscape

“Il profilo di rendimento di tali investimenti prenderà forma nel tempo, ma, a nostro avviso, i fornitori di servizi cloud sono i beneficiari diretti a breve termine del passaggio all’intelligenza artificiale poiché generano entrate su questi carichi di lavoro”,

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Goldman Sachs prevede che un’Internet con intelligenza artificiale generativa cambierà il modo in cui i consumatori interagiscono online, grazie a assistenti AI più competenti.

“Nel lungo termine, vediamo il potenziale di nuovi fattori di forma dei dispositivi (occhiali e visori AR/VR, altri dispositivi indossabili) e l’integrazione di assistenti AI in questi dispositivi per integrare o sostituire i dispositivi mobili come punto di accesso Internet primario per i consumatori (simile alla sostituzione dei PC da parte dei dispositivi mobili)”,

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Si prevede di creare nuovi modi per fare soldi. Ad esempio, gli strumenti di intelligenza artificiale potrebbero aumentare il potenziale dell’economia dei creatori. Anche le licenze sui dati per costruire modelli dovrebbero crescere, come l’accordo tra Google e Reddit. Anche i modelli di acquisto online cambieranno. La navigazione manuale dei prodotti sarà sostituita da assistenti AI o algoritmi che indirizzano gli acquirenti verso articoli specifici.

“I fornitori di contenuti, beni, servizi, ecc. potrebbero perdere il loro rapporto diretto con i consumatori poiché il processo di scoperta viene esternalizzato all’intelligenza artificiale”,

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Molte aziende hanno già introdotto assistenti allo shopping con intelligenza artificiale, come Rufus di Amazon, Gift Mode di Etsy, Magical Listings di eBay e Ask Instacart di Instacart. Anche i modi di cercare cambieranno con l’arrivo degli assistenti AI e delle app con intelligenza artificiale.

“Sebbene sia ancora troppo presto per prevedere l’evoluzione a lungo termine della ricerca, riteniamo che Google sia ben posizionata per trarre vantaggio da questo passaggio precoce all’intelligenza artificiale, dati i vantaggi competitivi derivanti dall’attuale scala di utenti ed editori, dati univoci, capacità di intelligenza artificiale e infrastruttura”,

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I tutor con intelligenza artificiale stanno già cambiando piattaforme di apprendimento come Chegg. Anche le app di incontri potrebbero essere rivoluzionate dall’intelligenza artificiale generativa, che può scrivere frasi di apertura, gestire conversazioni, creare profili, fare da coach per incontri e persino scrivere messaggi di rottura.

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