Yext, leader nel settore delle piattaforme di presenza digitale per brand multi-sede, ha recentemente annunciato due importanti sviluppi:
Lancio di Yext Social
Yext ha lanciato Yext Social, uno strumento di gestione dei social media basato sull’intelligenza artificiale. Yext Social aiuta i brand con più sedi a gestire la propria presenza locale su scala globale sui social network.
Acquisizione di Hearsay Systems
Il lancio di Yext Social segue la recente acquisizione da parte di Yext di Hearsay Systems, un’azienda specializzata nel coinvolgimento digitale dei clienti per i servizi finanziari.
L’acquisizione di Hearsay Systems, per un valore di $125 milioni con un potenziale di $95 milioni aggiuntivi legati al raggiungimento di determinati obiettivi, è stata completata nell’agosto 2024.
La combinazione delle capacità di gestione della presenza digitale di Yext con le soluzioni di coinvolgimento conforme di Hearsay Systems attraverso social media, siti web, SMS e voce mira a produrre la prima piattaforma end-to-end per la presenza digitale del settore.
Questa integrazione strategica consentirà alle imprese multi-sede di consolidare tutti i loro canali di marketing digitale in un’unica piattaforma e di sfruttare il set di dati, informazioni e raccomandazioni più ampio del settore per convertire i prospect in clienti più velocemente.