Nel panorama odierno delle soluzioni enterprise, Oracle ha deciso di alzare l’asticella con l’introduzione dell’AI Agent Studio per le applicazioni Fusion Cloud. Questo strumento promette di trasformare il modo in cui le aziende gestiscono l’automazione, offrendo una piattaforma completa per la creazione, l’estensione, la distribuzione e la gestione di agenti AI su larga scala e va ad aggiungersi alla già lunga lista di Agenti AI pre-configurati (più di 50) e agli oltre 100 casi d’uso di AI generativa (GenAI), già disponibili nella suite Oracle di applicazioni aziendali, senza costi aggiuntivi per i clienti, perchè tutto è già ricompreso nel canone di “abbonamento” SaaS, che prevede aggiornamenti trimestrali su tutte le suite (ERP, HCM, SCM, CX..).

Gli agenti AI non sono una novità nel mondo tecnologico, ma la loro integrazione efficace nelle applicazioni aziendali ha sempre rappresentato una sfida. Oracle, con il suo AI Agent Studio, mira a superare queste difficoltà, offrendo agli utenti strumenti intuitivi per sviluppare agenti personalizzati che rispondano alle esigenze specifiche del business. Questo non solo aumenta la produttività, ma consente anche una maggiore flessibilità nell’adattarsi alle dinamiche di mercato in continua evoluzione.

Caratteristiche principali dell’AI Agent Studio

Librerie di template per agenti: Gli utenti possono sfruttare una vasta gamma di modelli predefiniti, abbinati a prompt in linguaggio naturale, per creare agenti AI su misura. Questi template coprono vari scenari aziendali, come la gestione delle opportunità di vendita, l’elaborazione dei resi o la pianificazione dei turni.

Orchestrazione di team di agenti: È possibile configurare più agenti che collaborano con il personale umano su compiti complessi, utilizzando modelli preconfigurati. Per un controllo ottimale, gli utenti possono inserire checkpoint e approvazioni lungo processi multi-step.

Estendibilità degli agenti: Gli utenti hanno la possibilità di modificare e ampliare oltre 50 agenti AI preconfezionati delle applicazioni Fusion, aggiungendo documenti, strumenti, prompt o API per soddisfare esigenze specifiche del settore o dell’azienda.

Scelta dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM): Gli utenti possono selezionare tra vari LLM per rispondere a necessità specifiche del business, utilizzando modelli ottimizzati per le applicazioni Fusion, come Liama e Cohere, o integrando LLM esterni per casi d’uso specializzati.

Implicazioni per il futuro delle applicazioni enterprise

Con l’AI Agent Studio, Oracle non si limita a fornire strumenti avanzati, ma ridefinisce il concetto stesso di automazione nelle applicazioni aziendali. La possibilità per clienti e partner di creare e gestire agenti AI personalizzati significa che le soluzioni possono essere adattate in tempo reale alle esigenze specifiche, senza dover attendere aggiornamenti o sviluppi esterni. Questo livello di personalizzazione e controllo è fondamentale per le aziende che cercano di mantenere un vantaggio competitivo in un mercato sempre più digitalizzato.

L’AI Agent Studio rappresenta una svolta significativa nel modo in cui le aziende possono sfruttare l’intelligenza artificiale per ottimizzare i processi interni. Oracle, con questa mossa, dimostra ancora una volta la sua leadership nel settore tecnologico, offrendo soluzioni innovative che rispondono alle reali esigenze del mercato. Le aziende che adotteranno questa piattaforma avranno l’opportunità di ridefinire i propri processi operativi, aumentando efficienza e reattività in un contesto in continua evoluzione.