Goldman Sachs ha recentemente individuato un gruppo selezionato di aziende dell’S&P 500 che stanno già adottando l’intelligenza artificiale (IA) per migliorare la produttività interna, segnando l’ingresso nella “quarta fase” del processo di adozione dell’IA. Questa fase è caratterizzata dall’integrazione dell’IA in vari processi aziendali per ottimizzare l’efficienza operativa.

Ryan Hammond, vicepresidente della U.S. Equity Strategy presso Goldman Sachs, ha evidenziato che, sebbene l’adozione diffusa dell’IA sia ancora nelle fasi iniziali, alcune aziende stanno già implementando casi d’uso specifici. Secondo un sondaggio del U.S. Census Bureau, solo il 5% delle aziende utilizza l’IA nella produzione di beni e servizi. Tuttavia, un recente documento della Federal Reserve indica che questa percentuale è aumentata al 20% con alcuni aggiustamenti.

Le aziende che hanno discusso l’adozione dell’IA durante le chiamate sugli utili del quarto trimestre includono:

Operazioni: AIG, Bank of New York Mellon (BK), Citigroup (C), Nasdaq (NDAQ), McKesson (MCK), UnitedHealth Group (UNH), T-Mobile US (TMUS), Ford (F), CarMax (KMX), Broadridge Financial Solutions (BR), W.W. Grainger (GWW), Leidos Holdings (LDOS), Raytheon Technologies (RTX), Cognizant Technology Solutions (CTSH).

Supporto clienti: Charter Communications (CHTR), AT&T (T), Airbnb (ABNB), Amazon (AMZN), Royal Caribbean Cruises (RCL), eBay (EBAY), Centene Corporation (CNC), FedEx (FDX), Paycom Software (PAYC), Gartner (IT), Public Storage (PSA).

Ingegneria e coding: Alphabet (GOOGL), Booking Holdings (BKNG), Expedia Group (EXPE), Walmart (WMT), S&P Global (SPGI), Centene Corporation (CNC), HCA Healthcare (HCA), General Dynamics (GD), GoDaddy (GDDY).

Gestione della catena di fornitura e inventario: Amazon (AMZN), Ralph Lauren (RL), Estée Lauder Companies (EL), Automatic Data Processing (ADP), Walmart (WMT), Target (TGT).

Efficienza dei dipendenti: Charter Communications (CHTR), MSCI Inc. (MSCI), S&P Global (SPGI), Quest Diagnostics (DGX), Paycom Software (PAYC), Paychex (PAYX), CrowdStrike Holdings (CRWD), Enphase Energy (ENPH), Microsoft (MSFT), GoDaddy (GDDY), Gartner (IT), Public Storage (PSA).

Marketing: Expedia Group (EXPE), Coca-Cola (KO), Target (TGT).

Operazioni generali: T-Mobile US (TMUS), eBay (EBAY), Ford (F), CarMax (KMX), AIG, Visa (V), Citigroup (C), Ameriprise Financial (AMP), McKesson (MCK), UnitedHealth Group (UNH), Broadridge Financial Solutions (BR), W.W. Grainger (GWW), Johnson Controls (JCI), Raytheon Technologies (RTX), Dell Technologies (DELL), GoDaddy (GDDY), Intuit (INTU), Synopsys (SNPS), NRG Energy (NRG), Schlumberger (SLB), Chevron (CVX), Occidental Petroleum (OXY).

Queste aziende stanno utilizzando l’IA in vari ambiti, tra cui supporto clienti, ingegneria, gestione della catena di fornitura, efficienza dei dipendenti e marketing, dimostrando come l’adozione dell’IA possa portare a significativi miglioramenti nella produttività e nell’efficienza operativa.