La spesa aziendale per l’intelligenza artificiale generativa ha registrato una crescita vertiginosa del 500% nel 2024, passando da 2,3 miliardi di dollari nel 2023 a ben 13,8 miliardi di dollari, secondo i dati rilasciati da Menlo Ventures mercoledì scorso. Questo significativo aumento, che segna un punto di svolta nell’adozione dell’IA nel settore aziendale, è il risultato di un crescente interesse per le applicazioni avanzate delle tecnologie AI, che stanno rapidamente trasformando i processi aziendali in vari settori.

Cambiamento nel Panorama della Concorrenza: OpenAI e Anthropic

Il rapporto evidenzia un notevole cambiamento nel panorama competitivo, con OpenAI che ha visto ridursi la sua quota di mercato nell’IA per le aziende, scendendo dal 50% al 34%. D’altra parte, Anthropic ha raddoppiato la propria quota di mercato, passando dal 12% al 24%. Questi dati sono stati raccolti attraverso un sondaggio condotto su 600 decisori IT aziendali, con aziende di almeno 50 dipendenti, e riflettono un cambiamento di tendenza in un settore in continua evoluzione.

Un aspetto interessante che emerge dal rapporto è il crescente utilizzo di più modelli di IA da parte delle aziende. Secondo Tim Tully, partner di Menlo Ventures, il cambiamento di potere tra i principali attori del settore è stato in parte determinato dall’avanzamento del modello Claude 3.5, che si è dimostrato una scelta preferita per molte aziende grazie alla sua adattabilità e versatilità. Le aziende stanno infatti “gestendo modelli diversi”, scegliendo quello che meglio si adatta ai casi d’uso specifici.

La Strategia di Selezione dei Modelli: OpenAI vs Anthropic

Secondo Tully, gli sviluppatori sono molto competenti nell’utilizzare diversi modelli AI, passando rapidamente da uno all’altro in base alle necessità specifiche. Questo fenomeno di “juggling” dei modelli non è ancora ben compreso nel panorama dell’industria, ma è indicativo della flessibilità e della capacità di adattamento delle aziende di oggi.

L’indagine ha anche messo in evidenza che Meta ha mantenuto una quota di mercato del 16%, mentre Cohere si è fermata al 3%. Google ha visto una crescita, passando dal 7% al 12%, mentre Mistral ha perso un punto percentuale, scendendo al 5%. Nonostante queste fluttuazioni, i modelli di base come ChatGPT di OpenAI, Gemini di Google, e Claude di Anthropic dominano ancora le spese aziendali, con un investimento di 6,5 miliardi di dollari destinato agli ampi modelli linguistici (foundation models).

L’Intelligenza Artificiale Agente: Un Settore in Crescita

Uno degli sviluppi più promettenti nel 2024 è il settore degli “AI agents”, o agenti intelligenti. Secondo il rapporto di Menlo Ventures, aziende come Google, Microsoft, Amazon, OpenAI e Anthropic stanno investendo fortemente in questa tecnologia. Gli AI agents rappresentano un’evoluzione rispetto ai tradizionali chatbot, poiché sono in grado di eseguire compiti complessi in più fasi per conto dell’utente, generando autonomamente liste di cose da fare e svolgendo attività senza che l’utente debba guidarli passo dopo passo.

Tully ha dichiarato che la tecnologia degli agenti è una realtà e non una semplice “moda”. Sebbene gli agenti AI non siano destinati a risolvere problemi come il cancro, sicuramente contribuiranno ad aumentare la produttività e a generare ricavi per le aziende, svolgendo funzioni che richiederebbero altrimenti un impegno umano costante. Il futuro sembra quindi promettente per l’automazione intelligente.

Le Principali Applicazioni dell’Intelligenza Artificiale Generativa

Il rapporto ha anche messo in luce le principali aree di utilizzo dell’IA generativa nelle aziende, con la generazione di codice che si conferma come il caso d’uso dominante. Più della metà dei partecipanti al sondaggio ha indicato la generazione di codice come l’applicazione principale per l’IA generativa. Tra le altre applicazioni rilevanti ci sono i chatbot di supporto (31%), la ricerca e il recupero aziendale, l’estrazione e la trasformazione dei dati, e la sintesi delle riunioni.

Il crescente interesse per l’uso dell’IA in questi ambiti è indicativo della sua capacità di risolvere problemi aziendali complessi in modo rapido ed efficiente, risparmiando tempo e risorse. Con la continua evoluzione dei modelli linguistici e delle capacità degli AI agents, il panorama delle soluzioni aziendali basate sull’IA è destinato a mutare ulteriormente, spingendo le aziende verso un’adozione sempre più diffusa di queste tecnologie.

Le previsioni per il 2024 e oltre suggeriscono che l’IA generativa continuerà a crescere in modo esponenziale, con un impatto sempre maggiore sul modo in cui le aziende operano e competono nel mercato globale.