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L’ultima volta che ho scritto di Adobe Inc., ho discusso di come l’azienda stesse iniziando a monetizzare i suoi strumenti di intelligenza artificiale (AI) e ho argomentato che fosse solo agli inizi del suo percorso in questo settore.
L’azienda ha lanciato l’Acrobat AI Assistant, disponibile con un abbonamento extra per utenti aziendali e singoli di Adobe Reader e Acrobat. Questa funzionalità è accessibile su desktop, web e mobile. L’uso di Reader e Acrobat con l’assistente AI è cresciuto enormemente, con un aumento del 19% nei ricavi del Document Cloud rispetto all’anno precedente.
Di recente, l’azienda ha aggiornato l’assistente AI, permettendogli di fornire approfondimenti dettagliati su vari temi e tendenze attraverso diversi documenti. Inoltre, l’azienda ha annunciato l’integrazione di Firefly in Acrobat, consentendo agli utenti di creare e modificare immagini nei PDF tramite comandi testuali. Queste funzionalità dovrebbero favorire un aumento delle conversioni da gratuito a pagamento di Acrobat nei prossimi trimestri. Nel Q2, l’azienda ha già registrato una crescita in queste conversioni e, con un aumento del 60% su base annua degli utenti attivi mensili gratuiti di Acrobat Web, ora dispone di una base clienti più ampia da convertire in abbonamenti a pagamento.
Poi c’è Firefly, la cui popolarità continua a crescere trimestre dopo trimestre. L’azienda ha riscontrato un aumento dei rinnovi e un incremento della migrazione verso i piani Creative Cloud con un ARPU più elevato, grazie proprio alla popolarità di Firefly. Adobe ha anche integrato Firefly in Lightroom e lanciato servizi Firefly per le imprese, entrambi destinati a guidare la crescita del fatturato e del profitto nei prossimi trimestri, a patto che la popolarità dello strumento AI continui a mantenersi alta.
In sintesi, questo trimestre ha segnato un punto di svolta per gli strumenti di intelligenza artificiale dell’azienda. Dopo aver impiegato tempo per monetizzarli, l’azienda ha ora gettato solide basi per farlo. Questo è dimostrato dagli sviluppi citati. Inoltre, una maggiore fidelizzazione degli utenti e gli accordi con grandi imprese grazie agli strumenti di intelligenza artificiale stanno contribuendo alla crescita dell’azienda, dimostrando che può beneficiare ampiamente dell’IA.
Un aspetto significativo del trimestre è stato il successo di Adobe Express, l’app dedicata alla creazione di contenuti con funzionalità di intelligenza artificiale generativa. L’azienda ha introdotto l’app Express su iOS e Android all’inizio del trimestre e ha visto raddoppiare gli utenti attivi mensili (MAU) su base sequenziale. L’app rappresenta un’ottima opportunità per acquisire nuovi utenti, ampliando così la diffusione dei suoi strumenti di intelligenza artificiale. Questo dovrebbe favorire l’attrazione di questi utenti verso altri prodotti dell’azienda, consentendo di monetizzare ulteriormente i suoi strumenti di intelligenza artificiale.
Oltre all’app mobile Express, l’azienda ha lanciato anche Express for Business durante il trimestre, mirato ad attrarre imprese interessate al marketing con intelligenza artificiale. Anche se è presto per valutare il successo di Express for Business, l’azienda ha ottenuto clienti importanti nel trimestre e, vista la facilità con cui le aziende possono creare contenuti di marketing con gli strumenti di intelligenza artificiale di ADBE, ci sono motivi per essere ottimisti sul suo potenziale di crescita. Inoltre, all’inizio di questa settimana, al Festival Internazionale della Creatività Cannes Lions, l’azienda ha annunciato una partnership con TikTok, integrando la libreria musicale del social media in Express.
Gli strumenti di intelligenza artificiale dell’azienda non solo stanno spingendo la crescita del Document Cloud, ma stanno anche gettando le basi per far diventare l’azienda un leader nel marketing basato sull’intelligenza artificiale con Express.
Progressi verso la monetizzazione dell’AI: il ruolo dei Generative Credits
La monetizzazione dell’AI è un tema caldo per molte aziende, e Adobe non fa eccezione. Gli investitori si chiedono quanto le sue tecnologie AI possano impattare sulla redditività futura. Nella mia ultima analisi, avevo già evidenziato come Adobe avesse gettato solide basi per monetizzare i suoi strumenti AI. Nel terzo trimestre, abbiamo avuto ulteriori prove di questi sforzi, in particolare con l’introduzione dei “Generative Credits”.
I Generative Credits permettono agli utenti di utilizzare le funzionalità AI generativa di Adobe, alimentate da Firefly, nelle varie applicazioni a cui sono abbonati. A seconda del costo computazionale e del valore della funzione AI generativa utilizzata, l’utente consuma questi crediti. Al momento, non esistono limiti per i crediti generativi, ma man mano che l’adozione di Firefly cresce, Adobe prevede di introdurre dei limiti, oltre i quali gli utenti dovranno probabilmente pagare. Questo cambiamento potrebbe avvenire più rapidamente del previsto, data la crescente domanda per Firefly e la maggiore fidelizzazione dei clienti che utilizzano funzionalità AI.
Il lancio del modello video generativo Firefly, previsto per la fine dell’anno, rappresenta un ulteriore tassello cruciale. Questo strumento, destinato a competere con soluzioni simili come Sora di OpenAI, potrebbe spingere ulteriormente la domanda di Generative Credits. Se Adobe riuscisse a evitare le controversie etiche e legali che hanno coinvolto i suoi concorrenti, il modello video generativo potrebbe diventare un importante catalizzatore per la monetizzazione dell’AI.preoccupanti
Analizzando il business nel complesso, tutte le divisioni di Adobe stanno registrando buone performance. La domanda per Creative Cloud e Document Cloud rimane solida. Anche Adobe Express continua a registrare forti risultati, e le recenti versioni per imprese ed enti educativi potrebbero aprire ulteriori opportunità di crescita.
Adobe sta facendo progressi significativi nella monetizzazione dell’AI, e sebbene vi siano incertezze a breve termine, le prospettive a lungo termine rimangono positive. La combinazione di solide performance operative e la crescente integrazione dell’AI nelle sue offerte, rappresentano una solida base per una futura crescita della società.