Amazon ha presentato giovedì diversi strumenti di intelligenza artificiale generativa per supportare le piccole imprese e i venditori di terze parti nella gestione dei loro account.

Amelia: L’Assistente AI per i Venditori

Il primo strumento, chiamato Amelia, è descritto come un “esperto di vendita generativo e tutto-in-uno, sempre disponibile per fornire immediatamente ai venditori risposte, consigli e strumenti necessari per avere successo.” Amelia è accessibile da qualsiasi pagina all’interno di Seller Central, il cruscotto di Amazon per i venditori di terze parti.

Attualmente, Amelia è in fase beta per un gruppo selezionato di venditori negli Stati Uniti e sarà disponibile anche per altri venditori americani e in altri paesi e lingue diverse dall’inglese entro la fine dell’anno.

Espansione delle Capacità di Listing AI

Amazon ha anche ampliato la disponibilità delle capacità di listing generativo per accelerare il processo di messa a disposizione dei prodotti ai clienti.

Nel nuovo flusso di lavoro per le inserzioni in massa, i venditori possono caricare un foglio di calcolo contenente un insieme scarso di dettagli sulle inserzioni e lasciare che l’AI generativa di Amazon crei titoli ricchi, punti elenco e descrizioni per più inserzioni contemporaneamente. Queste funzionalità aiuteranno i venditori a creare pagine dettagliate altamente ottimizzate e a presentare più prodotti ai clienti più rapidamente che mai.

Aggiornamenti A+ Content

Un altro aggiornamento dell’AI generativa è A+ Content, che creerà automaticamente storie del marchio per migliorare le pagine dei prodotti dei venditori. A+ Content è gratuito per i proprietari di marchi negli Stati Uniti ed è disponibile da oggi, con un’espansione prevista in ulteriori paesi entro la fine dell’anno.

Ulteriori Strumenti AI Generativi

Altri aggiornamenti includono raccomandazioni e descrizioni di prodotto più personalizzate per i clienti e un Video Generator, un nuovo strumento AI generativo che consente ai venditori di utilizzare gli strumenti pubblicitari di Amazon per creare contenuti video AI istantaneamente utilizzando una singola immagine del prodotto.