REDMOND, Wash. Microsoft Corp. e LinkedIn hanno rilasciato il 2024 Work Trend Index, un rapporto congiunto sullo stato dell’IA nel mondo del lavoro intitolato “L’IA al lavoro è qui. Ora arriva la parte difficile.”

La ricerca, basata su un sondaggio condotto su 31.000 persone in 31 paesi, sulle tendenze del lavoro e delle assunzioni su LinkedIn, su trilioni di segnali di produttività di Microsoft 365 e su studi con clienti Fortune 500, mostra come, in appena un anno, l’IA stia influenzando il modo in cui le persone lavorano, guidano e assumono in tutto il mondo.

Microsoft ha anche annunciato nuove funzionalità per Copilot di Microsoft 365, mentre LinkedIn ha reso gratuiti oltre 50 corsi di apprendimento per gli abbonati LinkedIn Premium progettati per potenziare i professionisti a tutti i livelli nell’acquisizione di competenze IA.

L’IA nel Lavoro Diventa Reale nel 2024

L’uso dell’IA generativa nel lavoro è quasi raddoppiato negli ultimi sei mesi. LinkedIn registra un aumento significativo di professionisti che aggiungono competenze IA ai loro profili, e la maggior parte dei leader afferma che non assumerebbe qualcuno senza competenze IA. Tuttavia, con molti leader preoccupati per la mancanza di una visione aziendale sull’IA, e dipendenti che portano i propri strumenti IA al lavoro, i leader si trovano di fronte alla parte più difficile di qualsiasi interruzione tecnologica: passare dall’esperimento all’impatto aziendale tangibile.

“AI sta democratizzando l’esperienza all’interno della forza lavoro,” “La nostra ultima ricerca evidenzia l’opportunità per ogni organizzazione di applicare questa tecnologia per prendere decisioni migliori, migliorare la collaborazione e, in definitiva, ottenere risultati aziendali migliori.”

Satya Nadella, presidente e CEO di Microsoft.

Tre Aspetti Fondamentali sull’Impatto dell’IA sul Lavoro e sul Mercato del Lavoro

1. I Dipendenti Vogliono l’IA al Lavoro — e Non Aspetteranno che le Aziende Raggiungano il Loro Livello:
Il 75% dei lavoratori della conoscenza utilizza ora l’IA al lavoro. I dipendenti, molti dei quali lottano per tenere il passo con il ritmo e il volume del lavoro, affermano che l’IA fa risparmiare tempo, stimola la creatività e permette loro di concentrarsi sui compiti più importanti.

Tuttavia, sebbene il 79% dei leader concordi sul fatto che l’adozione dell’IA sia critica per rimanere competitivi, il 59% è preoccupato per la quantificazione dei guadagni di produttività dell’IA e il 60% afferma che la propria azienda manca di una visione e di un piano per implementarla.

Di conseguenza, i dipendenti stanno prendendo iniziative proprie. Il 78% degli utenti IA porta i propri strumenti al lavoro — Bring Your Own AI (BYOAI) — perdendo i benefici che derivano dall’uso strategico dell’IA su larga scala e mettendo a rischio i dati aziendali.

L’opportunità per ogni leader è incanalare questo slancio in un impatto aziendale su larga scala.

2. Per i Dipendenti, l’IA Alza il Livello e Rompe il Soffitto della Carriera:
Sebbene l’IA e la perdita di posti di lavoro siano al centro dei pensieri di molti, i dati offrono una visione più sfumata, con una carenza di talenti nascosta, dipendenti che guardano a un cambiamento di carriera e enormi opportunità per coloro che sono disposti a acquisire competenze IA.

La maggioranza dei leader (55%) è preoccupata di avere abbastanza talenti per coprire i ruoli quest’anno, con i leader in sicurezza informatica, ingegneria e design creativo che sentono maggiormente la pressione.

I professionisti stanno cercando opportunità. Il 46% a livello globale sta considerando di lasciare il proprio lavoro nell’anno a venire — un record assoluto dal Great Reshuffle del 2021. Uno studio separato di LinkedIn ha rilevato che i numeri negli Stati Uniti sono ancora più alti, con l’85% che guarda a cambiamenti di carriera.

Sebbene i due terzi dei leader (66%) non assumerebbero qualcuno senza competenze IA, solo il 39% degli utenti ha ricevuto formazione IA dalla propria azienda e solo il 25% delle aziende prevede di offrirla quest’anno. Così, i professionisti stanno acquisendo competenze per conto proprio.

Dalla fine dello scorso anno, abbiamo visto un aumento di 142 volte dei membri LinkedIn che aggiungono competenze IA come Copilot e ChatGPT ai loro profili e un aumento del 160% dei professionisti non tecnici che utilizzano i corsi LinkedIn Learning per sviluppare la loro competenza IA.

In un mondo in cui le menzioni dell’IA nei post di lavoro su LinkedIn aumentano del 17% la crescita delle candidature, è una strada a doppio senso: le organizzazioni che potenziano i dipendenti con strumenti e formazione IA attireranno i migliori talenti, e i professionisti che acquisiscono competenze avranno un vantaggio.

3. L’Ascesa dell’Utente Potente dell’IA — e Cosa Rivela sul Futuro:
Dalla ricerca sono emersi quattro tipi di utenti IA, dai scettici che raramente utilizzano l’IA agli utenti potenti che la usano estensivamente.

Rispetto agli scettici, gli utenti potenti dell’IA hanno riorientato le loro giornate lavorative in modi fondamentali, reimmaginando i processi aziendali e risparmiando oltre 30 minuti al giorno.

Oltre il 90% degli utenti potenti afferma che l’IA rende più gestibile il loro carico di lavoro opprimente e rende il lavoro più piacevole, ma non lo fanno da soli.

Questi utenti sono il 61% più propensi ad aver sentito dal loro CEO l’importanza di utilizzare l’IA generativa al lavoro, il 53% più propensi a ricevere incoraggiamenti dalla leadership a considerare come l’IA possa trasformare la loro funzione e il 35% più propensi a ricevere formazione IA personalizzata per il loro specifico ruolo o funzione.

“L’IA sta ridefinendo il lavoro e è chiaro che abbiamo bisogno di nuovi manuali,” “Sono i leader che costruiscono per l’agilità invece che per la stabilità e investono nella costruzione delle competenze internamente che daranno alle loro organizzazioni un vantaggio competitivo e creeranno team più efficienti, coinvolti ed equi.”

Ryan Roslansky, CEO di LinkedIn.

Nuove Funzionalità di Copilot per Microsoft 365

Microsoft sta annunciando innovazioni per Copilot di Microsoft 365 per aiutare le persone a iniziare con l’IA:

  • Una nuova funzione di completamento automatico sta arrivando alla casella di suggerimenti. Copilot ora aiuterà le persone che hanno l’inizio di un suggerimento offrendo di completarlo, suggerendo un suggerimento più dettagliato basato su ciò che viene digitato, per ottenere un risultato più forte.
  • Quando le persone sanno cosa vogliono ma non hanno le parole giuste, la nuova funzione di riscrittura in Copilot trasformerà un suggerimento di base in uno ricco con un clic.
  • Catch Up è una nuova interfaccia di chat che fornisce approfondimenti personali basati sull’attività recente e offre raccomandazioni reattive. Ad esempio, Copilot segnalerà una riunione imminente e fornirà informazioni pertinenti per aiutare i partecipanti a prepararsi.
  • E nuove capacità in Copilot Lab permetteranno alle persone di creare, pubblicare e gestire suggerimenti personalizzati per loro, per il loro team specifico, ruolo e funzione.

Queste funzionalità saranno disponibili nei prossimi mesi.

Strumenti IA di LinkedIn per Avanzare nella Tua Carriera

Per l’acquisizione di competenze. LinkedIn Learning offre più di 22.000 corsi, inclusi oltre 600 corsi IA, per sviluppare competenze in IA generativa, potenziare i tuoi team per fare investimenti aziendali guidati dall’IA o semplicemente per mantenere le tue competenze aggiornate.

Questo include oltre 50 nuovi corsi di apprendimento IA per potenziare i professionisti a tutti i livelli di competenza. I nuovi corsi sono gratuiti e disponibili per tutti fino all’8 luglio.

Inoltre, il nostro nuovo coaching IA in LinkedIn Learning aiuta gli studenti a trovare il contenuto di cui hanno bisogno per crescere le loro competenze più rapidamente, con maggiore personalizzazione e apprendimento conversazionale guidato.

Per avanzamento di carriera. Per gli abbonati LinkedIn Premium, i suggerimenti personalizzati con IA su LinkedIn Feed su post, articoli o video (dall’articolo al commento) possono anche aiutarti quotidianamente nella tua carriera con approfondimenti e opportunità personalizzati, rilevanti, inclusi idee e azioni che puoi intraprendere.

Per la ricerca di lavoro. Se stai cercando di cambiare lavoro, stiamo anche rendendo più facile e veloce trovare il lavoro ideale. Con i nuovi strumenti IA, puoi ora valutare la tua idoneità per un ruolo in pochi secondi in base alla tua esperienza e competenze, ottenere consigli su come distinguerti e gli abbonati vedranno anche suggerimenti, come suggerimenti per competenze da sviluppare, professionisti nella tua rete da contattare e altro ancora. Finora, oltre il 90% degli abbonati che hanno accesso ha condiviso che è stato utile nella ricerca di lavoro.

Per saperne di più, visita il Blog Ufficiale di Microsoft, il Report 2024 Work Trend Index e vai su LinkedIn per sentire di più dal Chief Economist dell’azienda, Karin Kimbrough.

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