L’intelligenza artificiale prenderà davvero il tuo lavoro un giorno? Un’analisi tra paura e realtà

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L’intelligenza artificiale è un tema che suscita sia paura che realtà riguardo alla possibilità di prendere il lavoro umano. Secondo alcuni studi, l’automazione e l’IA potrebbero effettivamente trasformare le professionalità e portare a una riorganizzazione del mercato del lavoro, con la possibilità che le macchine svolgano il lavoro di milioni di persone entro 10 anni. 

Tuttavia, non è necessariamente una minaccia catastrofica per i lavoratori, ma piuttosto un cambiamento che richiede adattabilità e preparazione. Alcuni settori potrebbero essere più vulnerabili, come il data entry o il supporto clienti, mentre altri potrebbero beneficiare dell’automazione. Inoltre, l’IA potrebbe portare a una maggiore produttività e a nuove opportunità economiche e di benessere

Key points :

1. La preoccupazione per l’impiego dell’intelligenza artificiale: La discussione sulla sostituzione dei posti di lavoro da parte dell’intelligenza artificiale è una delle principali preoccupazioni nel panorama tecnologico attuale.
2. La visione riduttiva: La convinzione che l’intelligenza artificiale non eliminerà mai posti di lavoro, ma sarà solo un’aggiunta positiva, è vista come una visione riduttiva da Sam Altman, CEO di OpenAI.
3. Motivazioni per la narrativa rassicurante: Le motivazioni per la narrativa che l’IA non minaccerà i posti di lavoro includono ottimismo puro, policies rigorose, sopravvivenza, speranza, dati limitati, e apparire “cool”.
4. Impatto a lungo termine: L’IA potrebbe avere un impatto significativo sulle carriere e sulle attività lavorative, cambiando il modo in cui molti lavori funzionano e creando nuovi posti di lavoro.
5. Previsioni sul futuro dell’IA: Il rapporto sullo stato dell’IA 2024 di Nathan Benaich e il team di Air Street Capital include previsioni come l’uso dell’IA generativa per gli effetti visivi in una produzione hollywoodiana, l’addestramento di un singolo modello di IA su larga scala, e l’ingresso di una canzone generata dall’IA nella Top 10 della classifica Billboard Hot 100.
6. Impatto sull’occupazione: L’IA potrebbe aumentare alcuni ruoli esistenti, come scienziati dei dati e ingegneri di machine learning, e creare nuovi ruoli come AI Operations Manager o AI Avatar Manager. Tuttavia, potrebbe anche diminuire alcuni ruoli attuali, come l’immissione dati, e influenzare il 10-25% degli occupati globali.
7. Gestione della transizione: La chiave per gestire la transizione causata dall’IA è preparare i lavoratori per un futuro in cui l’IA sarà parte integrante del modo di lavorare.
8. Importanza della formazione e dell’adattamento: L’accelerazione dell’innovazione nell’ambito dell’intelligenza artificiale richiede un approccio proattivo alla formazione e all’adattamento continuo per prosperare in un mercato del lavoro sempre più influenzato dall’IA.

Nel panorama tecnologico attuale, due domande spiccano per la loro frequenza e importanza: “L’intelligenza artificiale prenderà davvero il tuo lavoro un giorno?” e “L’intelligenza artificiale ci ucciderà tutti?”. La prima di queste domande, in particolare, è diventata una costante nelle discussioni lavorative e nei media, riflettendo una preoccupazione diffusa tra lavoratori di ogni settore.

È normale porsi queste domande in un mondo dove l’innovazione tecnologica avanza a ritmi vertiginosi. Questa preoccupazione è alimentata da narrazioni onnipresenti nei media e dalle discussioni in ufficio.

Probabilmente avete anche sentito la risposta standard: “L’intelligenza artificiale non prenderà il tuo lavoro. Qualcuno che sa come usare l’intelligenza artificiale lo farà”.

Anche se questa affermazione può essere vera nel breve termine, essa ignora la portata e le implicazioni a lungo termine.

Sam Altman, CEO di OpenAI, ha il 6 maggiocriticato questa visione riduttiva. Durante un incontro con Sally Kornbluth, presidente del MIT, Altman ha dichiarato:

Una delle cose che mi infastidisce di più è quando le persone dicono che l’intelligenza artificiale non eliminerà mai posti di lavoro, ma sarà solo un’aggiunta positiva. Questo eliminerà molti dei posti di lavoro attuali, cambierà il modo in cui molti lavori funzionano e ne creerà di completamente nuovi. Succede sempre con la tecnologia.

Sam altman

Perché allora persiste la narrativa che l’IA non minaccerà i posti di lavoro?

Esistono diverse motivazioni dietro questa retorica rassicurante:

1. Ottimismo puro: Alcuni credono che l’automazione creerà nuove opportunità senza eliminare ruoli significativi.
2. Policies rigorose: Alcuni lavorano per organizzazioni con linee guida specifiche su cosa possono o non possono dichiarare pubblicamente.
3. Sopravvivenza : Molti vogliono proteggere il loro posto di lavoro e adottano una visione più rosea per autoconservazione.
4. Speranza: La speranza che l’automazione dei compiti di routine porterà a ruoli più creativi e strategici.
5. Dati limitati: Molti ripetono ciò che hanno sentito dire da fonti di fiducia senza ulteriori approfondimenti.
6. Apparire “cool”: Seguire la corrente e ripetere frasi popolari può dare l’impressione di essere aggiornati e competenti.

Tuttavia, è fondamentale considerare la scala e la sequenza temporale delle trasformazioni indotte dall’IA.

Quando si afferma che “l’intelligenza artificiale non ti sostituirà, lo farà una persona che usa l’intelligenza artificiale”, è cruciale chiedere se questa convinzione vale per tutti i ruoli, in tutte le regioni e per tutti i livelli di esperienza e retributivi.

Con il consolidarsi del ruolo dell’intelligenza artificiale (IA) sulla scena mondiale, è sempre più chiaro che non si tratta più di fantascienza, ma di una tecnologia con un crescente impatto sulla nostra vita quotidiana.

È sempre importante distinguere l’euforia a breve termine dalla possibile opportunità di investimento a lungo termine. “L’IA potrebbe rivelarsi più radicale dell’elettricità o del fuoco.” Affermazioni di questo tipo possono conquistare le prime pagine dei giornali, ma sono poco indicative del modo in cui questi progressi potrebbero aiutare un’impresa a migliorare le sue efficienze, far crescere i ricavi o costruire vantaggi competitivi duraturi.

Il rapporto sullo stato dell’intelligenza artificiale di Nathan Benaich è uno dei riassunti e delle previsioni annuali più notevoli.

Secondo il Rapporto sullo Stato dell’IA 2024 di Nathan Benaich e il team di Air Street Capital, alcune delle principali previsioni per il futuro dell’IA includono:

• Un’azienda media generativa di IA sarà indagata per il suo ruolo nelle elezioni statunitensi del 2024, poiché i governi e i regolatori si preparano ad affrontare le complessità etiche e legali dei media generati dall’IA nelle campagne politiche.
  
• L’accordo tra Microsoft/OpenAI è probabile che venga esaminato dalle autorità antitrust, stabilendo un precedente per future partnership sull’IA e potenzialmente ridefinendo il panorama normativo.
  
• Nonostante gli impegni di alto livello, ci sarà un progresso tangibile limitato sulla governance globale dell’IA nel 2024 a causa del lento sviluppo normativo nel settore dell’IA.
  
• Una produzione di qualità hollywoodiana farà un uso rivoluzionario dell’IA generativa per gli effetti visivi.
  
• Un gruppo spenderà oltre 1 miliardo di dollari per addestrare un singolo modello di IA su larga scala, riflettendo la continua “follia per la scalabilità di GenAI”.
  
• Una canzone generata dall’IA entrerà nella Top 10 della classifica Billboard Hot 100 o nella Top Hits di Spotify nel 2024.
  
• Il Regolamento sull’IA dell’UE affronterà sfide legate all’applicazione e all’interpretazione, limitando la sua adozione come modello per la regolamentazione globale dell’IA.

Queste previsioni, sebbene speculative, sono basate su tendenze attuali del settore e analisi esperte del Rapporto sullo Stato dell’IA, che è diventato un indicatore molto seguito per il settore dell’IA.

E’ ancora troppo presto per formulare un’opinione definitiva riguardo alle applicazioni pratiche e industriali dell’IA.

Attualmente, si stanno valutando le possibili implicazioni positive e negative dell’intelligenza artificiale, identificando i fattori che potrebbero accelerare o rallentare la sua adozione e delineando un quadro di riferimento per gli investimenti sia a breve che a lungo termine.

L’IA è già considerata come la prossima rivoluzione industriale, portando con sé enormi opportunità di mercato. È uno dei principali temi di crescita strutturale per il prossimo decennio e oltre, e le aziende che non la adotteranno rischiano di rimanere indietro.

Cosa possiamo aspettarci dal futuro dell’occupazione?

1. Aumento di alcuni ruoli esistenti: Saranno necessarie più persone come scienziati dei dati, ingegneri di machine learning ed esperti di etica dell’IA per sviluppare e governare questi sistemi.
   
2. Aumento di alcuni ruoli attuali: Ruoli come responsabili marketing, avvocati e reclutatori useranno l’IA per ottimizzare le loro attività.
3. Diminuzione di alcuni ruoli attuali: Attività altamente di routine e prevedibili, come l’immissione dati, saranno automatizzate, trasformando le carriere e riducendo i lavori entry-level.
   
4. Creazione di nuovi ruoli: Emergeranno lavori completamente nuovi, come AI Operations Manager o AI Avatar Manager.

Uno studio del World Economic Forum del 2020 prevedeva un guadagno netto di 12 milioni di posti di lavoro entro il 2035.

Tuttavia, previsioni più recenti, come quella di Goldman Sachs, suggeriscono che 300 milioni di posti di lavoro potrebbero essere influenzati dall’automazione entro il 2030, con un impatto significativo su circa il 10-25% degli occupati globali.

Uno studio del 2013 dell’Università di Oxford ha identificato i lavori meno e più informatizzabili, mentre uno studio del 2020 ha rilevato che le donne sono a maggior rischio di perdita del lavoro a causa dell’automazione.

Secondo Statista , il mondo conta poco meno di 8 miliardi di persone e circa 3,5 miliardi sono occupati, quindi la mia stima è un impatto a breve termine sul 10-25% degli occupati globali.

L’intelligenza artificiale alla fine creerà più posti di lavoro di quanti ne sostituirà o ridurrà, assisteemo un periodo di circa 30-50 anni di confusione, instabilità e sfide uniche. Questa non sarà una transizione graduale.

Nel lungo termine, dobbiamo riconoscere che l’IA comporterà una trasformazione completa del lavoro e della cultura. La chiave sarà gestire questa transizione in modo consapevole e strategico, preparando i lavoratori per un futuro in cui l’IA sarà parte integrante del nostro modo di lavorare.

Ad agosto 2023, i ricercatori dell’Università della Pennsylvania e OpenAI hanno scoperto che i lavoratori istruiti che guadagnano fino a 80.000 dollari all’anno sono più a rischio di essere sostituiti dall’automazione. Lo studio ha anche rivelato che circa l’80% della forza lavoro negli Stati Uniti potrebbe vedere almeno il 10% delle proprie attività influenzate dai LLM, mentre circa il 19% potrebbe vedere almeno il 50% delle proprie attività influenzate.

Un sondaggio di ResumeBuilder ha intervistato 750 leader aziendali e ha rilevato che il 37% delle aziende che utilizzano l’intelligenza artificiale afferma che l’intelligenza artificiale sostituirà i lavoratori nel 2023.

Il CFO di Microsoft all’inizio di quest’anno ha dichiarato: ” Quando si apportano miglioramenti a livello di margine lordo, oltre a questa coerenza nel riorientare la nostra forza lavoro verso il lavoro incentrato sull’intelligenza artificiale che stiamo svolgendo, senza aggiungere un numero materiale di persone alla forza lavoro , ti ritroverai con quel tipo di leva finanziaria.

Uno  studio McKinsey di 160 pagine del 2023 afferma: “ Pochissime occupazioni – meno del 5% – consistono interamente in attività che possono essere completamente automatizzate. Tuttavia, in circa il 60% delle occupazioni, almeno un terzo delle attività costitutive potrebbe essere automatizzato”.

Un punto di partenza per comprendere la repentina accelerazione che le innovazioni tecnologiche hanno avuto negli ultimi anni è quello della Legge di Moore e, più in generale, dello sviluppo esponenziale della tecnologia rispetto a quello lineare tipico del soggetto umano.

Con l’avvento dell’IA per mettere le cose in prospettiva, possiamo affermare che in molti campi siamo attualmente a un livello di performance relativo di circa 4; il prossimo salto esponenziale ci porterà a 8, piuttosto che a un più lineare 5. Siamo quindi nel momento esatto in cui gli incrementi esponenziali iniziano a diventare significativi e la tecnologia sta già causando cambiamenti radicali in ogni settore della società: dall’energia ai trasporti, dalle comunicazioni ai media, fino alla medicina, alla salute e all’alimentazione.

A questo scopo, è utile la lettura del volume, edito da Egea, Tecnologia vs umanità. Lo scontro prossimo venturo del futurologo Gerd Leonhard.

Sono tre le parole con le quali Leonhard descrive questo sviluppo tecnologico: esponenziale, come abbiamo appena accennato; combinatorio, in quanto le grandi conquiste come l’Intelligenza artificiale, l’Internet delle cose e il deep learning tendono ad intersecarsi e a contribuire al reciproco sviluppo; ricorsivo, nel senso che queste tecnologie sono in grado di svilupparsi da sé, come i robot capaci di riprogrammarsi.

«Ci troviamo all’altezza di uno snodo cruciale e dobbiamo agire con maggiore lungimiranza, con una visione decisamente più olistica e una capacità di gestione molto più salda mentre sguinzagliamo tecnologie che potrebbero avere su di noi un potere infinitamente più grande di quello che immaginiamo […]

Dobbiamo assolutamente fare in modo di non lasciare queste decisioni ai “liberi mercati”, ai capitalisti di ventura, ai tecnologi delle aziende o alle più potenti organizzazioni militari del mondo.

Il futuro dell’umanità non dovrebbe costituire un paradigma generico dell’età industriale basato sul profitto e sulla crescita a tutti i costi, o un obsoleto imperativo tecnologico che poteva andare bene negli anni Ottanta».

Il PIANO B

Nel breve termine, è cruciale acquisire familiarità con gli strumenti di IA e integrarli nel proprio flusso di lavoro.

Il recente caso di studio Moderna-OpenAI ha mostrato come l’uso efficace dell’IA possa aumentare significativamente la produttività.

Dobbiamo sfruttare questo incremento della produttività di 5-16 volte per ottimizzare l’efficienza, migliorare il morale, ridurre lo stress e accrescere la soddisfazione lavorativa complessiva. E, naturalmente, rimanere competitivi nel mercato del lavoro.

Iniziative come il Sistema Informativo per l’Inclusione Sociale e Lavorativa (SIISL) dell’INPS utilizzano l’IA per abbinare i beneficiari a offerte di lavoro adatte al loro profilo professionale.

Riflessioni sulla trasformazione personale e professionale nell’era dell’intelligenza artificiale

Mantenere una mentalità aperta e flessibile è essenziale per adattarsi al cambiamento accelerato dall’intelligenza artificiale. Questo implica non solo sfruttare le risorse disponibili, ma anche essere curiosi e pronti a modificare le proprie prospettive. Inoltre, accettare il fallimento come parte del percorso e coltivare la resilienza sono elementi cruciali per affrontare le sfide in un ambiente in rapida evoluzione.

Riconsiderazione e adattamento nell’ambito professionale

Riflettere sul ruolo dell’intelligenza artificiale in un’organizzazione implica una revisione approfondita della mentalità aziendale, dei team, dei processi lavorativi e delle priorità. Questo processo di ripensamento può portare a una maggiore flessibilità, decentralizzazione, scalabilità globale e personalizzazione delle risorse, preparando l’organizzazione per un futuro in continua evoluzione.

Preparazione per il futuro del lavoro basato sull’intelligenza artificiale

L’accelerazione dell’innovazione nell’ambito dell’intelligenza artificiale richiede un approccio proattivo alla formazione e all’adattamento continuo. Aspettarsi che altri mostrino il cammino potrebbe essere rischioso; pertanto, investire nel miglioramento costante delle proprie competenze è fondamentale per prosperare in un mercato del lavoro sempre più influenzato dall’IA.

Prospettive sul futuro dell’intelligenza artificiale nel mercato del lavoro

L’avvento dell’intelligenza artificiale sta ridefinendo il panorama lavorativo a una velocità senza precedenti. Con le continue innovazioni di attori chiave come OpenAI, Google e Microsoft, è evidente che l’adozione e l’adattamento alle tecnologie emergenti sono cruciali per rimanere competitivi. Prepararsi per un futuro incerto, ma guidato dall’IA, è essenziale per individui e organizzazioni che desiderano prosperare in questo ambiente in continua evoluzione.